3 características de un mal mesero que debes observar y cambiar para que todo tu equipo de meseros trabaje de manera ordenada, debes afinarlo como si fuera una orquesta, cuando un integrante no está afinado el trabajo del equipo se descompone y todo el esfuerzo suena fatal.
Estás son las 3 características de un mal mesero que debes identificar para corregirlo o deshacerte de el, NO DEBES TOLERAR UN MESERO TOXICO.
Se queja todo el tiempo.
Puede ser que esté de malas o tenga frustraciones en su vida pero nada le parece bien y no hace el esfuerzo porque el trabajo del equipo salga bien. Crítica y se queja de sus compañeros, de los organizadores, de sus jefes y hasta de los anfitriones con sus invitados.
MESERO: OBSERVA, CORRIGE TU COMPORTAMIENTO Y MANTENTE CALLADO.
Siempre se justifica.
Este punto indica que el mesero no asume su responsabilidad pues siempre tiene una buena justificación para cada problema que ocasiona. Yo lo hice como siempre lo he hecho, eso nunca me lo dijeron, yo no pedí la propina el comensal me la dió, yo lo estoy haciendo bien pero los otros son muy malos meseros. La lista que me se es larga.
NO QUEREMOS JUSTIFICACIONES, LOS MESEROS APORTAN SOLUCIONES.
Aconseja a otros meseros para que hagan solo lo que ellos estiman que es lo necesario.
No quieren aportar, ni mucho menos tener un compañero que sea mejor o más comedido. Tu solo haz esto, esto no nos corresponde, si hacemos esto ¿cuánto más vamos a cobrar?, deja que los otros lo hagan, ve tú a pedir la propina.
LOS MEJORES MESEROS SIEMPRE HACEN BIEN LO QUE LES CORRESPONDE Y PREGUNTAN EN QUE MAS PUEDO AYUDAR?
Cuando detectes alguna de las 3 características de un mal mesero en tu equipo intenta corregirlo solo una vez, nadie es perfecto y todos merecemos una oportunidad. Esa es su oportunidad de conservar su trabajo. No dejes que un mesero toxico destruya el trabajo de todo tu equipo.
No se trata de que las tareas de los meseros sean más. Se trata de que sus tareas estén siempre bien hechas, pero sobre todo que el equipo de meseros disfrute su trabajo como lo disfrutan todos los músicos en una orquesta.
Los mejores meseros son los que hacen su trabajo con gusto, los que tienen vocación de servicio, los que ayudan y corrigen a sus compañeros; casualmente estos meseros nunca esperan una propina pero sus comensales siempre son agradecidos con ellos.
Esperamos que esta nota sea útil para que identifiques las 3 CARACTERÍSTICAS de un mal mesero y tomes las medidas correctivas antes de que sea demasiado tarde y se convierta en una flotilla de meseros TÓXICOS.
Suscríbete a nuestro blog para recibir mas consejos y promociones.